Vásárlási feltételek
A megrendelés folyamata és a vásárlás feltételei
Az VizBolt.hu Webáruház felépítése kényelmes és gyors tájékozódási lehetőséget biztosít a vásárlók számára. A menüpontok segítségével könnyedén navigálhat az áruházban. Az áruházban található termékek között a "Termékek" menüpont segítségével böngészhet. Először az áruházban található kategóriákat láthatja.
Ha olyan kategóriába lép, ahol termékek találhatók, akkor ott megtekintheti a termékek rövid leírását, árát, egyéb választható tulajdonságait stb... A kosár jelre kattintva a terméket a kosárba helyezheti. Ha az adott kategóriában lévő összes termék nem fér ki egy oldalra akkor a termékek felett és alatt lévő számok segítségével lapozhat.
Az "Akciós termékek" kategóriában az áruházban kapható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a "készlet erejéig" megjelölés.
Ha bővebb információt szeretne kapni a termékről akkor kattintson a termék képére vagy nevére. Ekkor a termék oldalára jut el, ahol a termékről részletesebb tájékoztatást kaphat. A termék lényeges tulajdonságairól szóló tájékoztatás alapja a termék hazai forgalomba hozatali engedélyének jogosultjától származó vásárlói tájékoztató. Annak tartalmát az oldal üzemeltetőjével a termék forgalomba hozatalára jogosult társaság közölte, amelyet az üzemeltető vásárláshoz szükséges mértékben tesz közzé.
Lehetőség van keresésre is. Egyszerű keresés esetén csak a kereső szót kell megadnia és ha valamely termék megfelel ennek akkor a rendszer megjeleníti. A keresés eredményeképpen a termékek ugyan úgy jelennek meg, mint a "Termékek" menüpont esetén. Ugyan úgy lehetőség van lapozásra és a termék részletes tulajdonságainak megtekintésére is.
A kosár tartalmát a "Kosár" menüpont segítségével is ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. Ha a megrendelés mellett dönt kattintson a "megrendelés" gombra.
Megrendelés előtt Önnek be kell lépnie a rendszerbe. Ezt csak akkor tudja megtenni, ha regisztrálja magát. A regisztrációt a "Regisztráció" menüpont alatt találja. Itt a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat kell megadnia. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, azaz minden e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni. A regisztráció semmilyen kötelezettséggel nem jár! Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja a jelszó emlékeztetőt. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét akkor a jelszavát e-mailben elküldjük Önnek.
Belépést a "Vásárló Belépés" ablak segítségével végezheti el. Itt adja meg regisztrált e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg a belép gombot. Ha sikeres a belépés akkor ebben az ablakban megjelenik az Ön regisztrált e-mail címe és a kilépés gomb, mely segítségével elhagyhatja az áruházat.
Ha a kosár oldalon a megrendelés gombra klikkel és korábban már belépett, akkor eljut a "Fizetési, Szállítási és Egyéb lehetőségek" oldalra, ahol ki kell választania az Önnek legmegfelelőbb lehetőségeket. Ha elkészült nyomja meg a tovább gombot. Ekkor megjelenik az Ön megrendelésének összes adata, melyet ellenőriznie kell. Ha minden rendben van akkor a "megrendel" gombot megnyomva véglegesítheti a megrendelését. Kérjük, hogy a megrendelés véglegesítése előtt ellenőrizze a megadott szállítási és személyes adatait, valamint a megrendelt termékek árát és mennyiségét, mert a rendelés véglegesítésével Önnek fizetési kötelezettsége keletkezik. Fizethet készpénzben vagy bankkártyával, vagy más elektronikus fizetőeszközzel. A fizetés és számla kiállítása a webáruházbn feltüntetett díjak szerint történik. A megrendelésének állapotát a megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheti a "Megrendelés követés" menüpont segítségével. Itt megtalálhatja az összes eddigi megrendelését is, amit az adott áruházban elküldött. Minden megrendelés egy egyedi megrendelés számmal azonosítható. A megrendelést a "Megrendelés követés" menüben bármikor ki is nyomtathatja.
A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai
Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül eljuttatja a kereskedőhöz. Megrendelése általában akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazolják. A megrendelés automazikus visszaigazolása nem minűsül eladói elfogadásnak. Az áruházi rendszer által küldött automata visszaigazolás nem egyenértékű a fent említett visszaigazolással. Az "Információk" menüpontban megtalálja elérhetőségeinket. Ezen elérhetőségeken jelezheti szavatossági igényét, egyéb kifogását, vagy kérhet információt valamely termékről vagy megrendelésről. A kereskedő és a vásárló között létrejött elektronikus szerződés nem tekinthető írásba foglalt szerződésnek, így az nem kerül iktatásra, és későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető. Az elektronikus szerződésben, illetve a megkötés és a későbbi kapcsolattartás során használt nyelv a magyar. A termékoldalakon található termék leírások csak tájékoztató jellegűek, nem minden esetben tartalmaznak az adott termékről minden információt. A hivatalos termékleírásért kérjük látogasson el a termék gyártójának weboldalára.
Az elállás joga
Megrendelése során Ön élhet a 45/2014. (II. 26.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.
Internetes vásárlások esetén Ön a szerződéstől az áru, több áru egyidejű megrendelése, de eltérő időpontokban történő szállítása esetén pedig az utoljára szolgáltatott áru átvételét követő 14 (tizennégy) munkanapon belül indoklás nélkül elállhat, ezt az említett határidőn belüli írásos nyilatkozatának elküldésével jelezheti. Ezen elállási jogát a szerződés megkötésétől az áru megérkezéséig rendelkezésre álló időben is gyakorolhatja. A vásárló áruátvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállítójegyzéke. Elállásnál az Eladó köteles a Vevő által kifizetett teljes összeget (vételár és szállítási költség) haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzést követő 14 napon belül visszatéríteni. A vevőnek visszajáró összeget a vevő által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon térítjük vissza, amennyiben a fizetés kiszállítás alkalmával készpénzben történt, úgy postai úton kerül megfizetésre. A vevő által kifizetett összeget Eladó mindaddig visszatarthatja, amíg az elállási jogot érvényesítő vevő a terméket nem küldte vissza, vagy a visszaküldés tényét kétséget kizáróan nem igazolta. A visszaküldött termékeket az Eladó 1097 Budapest, Gubacsi út 6/d. című fióktelepére kérjük címezni. Ezúton felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a vevő viseli az elállás esetén, az áru visszaszolgáltatásával kapcsoltban felmerült közvetlen költséget. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Az Internetes vásárlásoknál is érvényesek a szavatossági jogok, ha a termék gyári hibás, akkor forduljon hozzánk minőségi kifogásával. Amennyiben a termékkel kapcsolatos elégedetlensége miatt kíván elállni a szerződéstől, úgy az Ön kérését szavatossági igénynek tekintjük, és akként kezeljük.
Fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályokat, rendeleteket IDE KLIKKELVEtekintheti meg.
Szavatosság
Az eladó Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban, a 151/2003. (IX. 22.) korm. rendeletben, a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendeletben foglaltak az irányadók. Jótállás csak a 10.000, - forintnál drágább tartós használati cikkekre vonatkozik. A vevőnek jogában áll reklamálni, ha hibás a termék. Ilyen esetben haladéktalanul jelezze kifogását webáruházunk felé e-mailben vagy telefonon, elérhetőségi adatainkat IDE KLIKKELVE tekintheti meg, a reklamációt a bejelentést követő 3 (három) munkanapon belül kivizsgáljuk. Szavatossági idő 1 év. Ha a készülék 3 napon belül meghibásodik, azt azonos típusú, új termékre kell cserélni. Ha a termék cseréjére nincs lehetőség a vételár visszafizetésre kerül a vevőnek. A visszafizetés akkor lehetséges, ha a termék eredeti csomagolásban, összes tartozékával és sérülésmentesen kerül visszaadásra. Szavatossági igény estén a vevő kérheti a termék javítását, cseréjét, vagy a vételár csökkentését. A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák, (helytelen, nem a műszaki leírásban rögzített beüzemelés szerint, átalakítás, szétszerelés, külső erőszak) esetén a szavatossági igény nem érvényesíthető. Továbbá ha elmulasztották a gyártó vagy a forgalmazó által előírt rendszeres ellenőrzéseket, karbantartásokat.
A szavatossági igény leértékelt áru esetén is érvényesíthető, ilyenkor is lehet minőségi kifogással élni, amennyiben a kereskedő nem jelölte meg a leértékelés okát. Eladó a vevő nála bejelentett szavatossági vagy jótállási igényéről jegyzőkönyvet köteles felvenni, amelyben rögzíti vevő nevét, címét, valamint nyilatkozatát arról, hogy hozzájárul a jegyzőkönyvben rögzített adatainak a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendeletben meghatározottak szerinti kezeléséhez, az eladott dolog megnevezését, vételárát, teljesítésének időpontját, a hiba leírását és bejelentésének időpontját, és az érvényesíteni kívánt jogot. Ezen túlmenően eladó rögzíti a szavatossági igényre adott válaszát. A jegyzőkönyvről a fogyasztó kérésére tartós adathordozón másolatot biztosít. A jegyzőkönyvet Eladó három évig köteles megőrizni.
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
Fax: 06 (1) 488 21 86
Telefon: 06 (1) 488 21 31
http://www.bekeltet.bkik.hu/
Adatvédelemi nyilatkozat
Általános jogi közlemény
A jelen adatvédelmi nyilatkozat (továbbiakban: nyilatkozat) tartalmazza webáruházunkban megvásárolható termékekkel összefüggő megrendelések teljesítése, szolgáltatások nyújtása és a hírlevelek kiküldése keretében végzett, személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat, valamint az adatkezelésre vonatkozó tájékoztatást. A szolgáltatás használatának megkezdésével a felhasználók elfogadják a jelen Nyilatkozat feltételeit, amely folyamatosan elérhető a webáruház oldalán. A webáruház üzemeltetője fenntartja magának a jogot jelen közlemény bármikori megváltoztatására. Az üzemeltető magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Amennyiben látogatónknak olyan kérdése lenne, mely jelen közleményünk alapján nem egyértelmű, kérjük írja meg nekünk és kollégánk megválaszolja kérdését. Az üzemeltető elkötelezett a webáruház szolgáltatás minőségének a legmagasabb szinten tartása irányában, a szolgáltatás használatából eredő esetleges károkért azonban semmilyen felelősséget nem vállal.
Adatkezelési alapelvek
Az üzemeltető számára alapvető cél a látogatók személyes adatainak védelme, kiemelten fontosnak tartja a felhasználók információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az üzemeltető látogatók személyes adatait bizalmasan kezeli és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja. Az alábbiakban ismertetjük adatkezelési alapelveinket, bemutatjuk azokat az elvárásokat, melyeket az üzemeltető saját magával, mint adatkezelővel szemben megfogalmazott és betart. Az üzemeltető adatvédelmi koncepciója a tájékoztatáson alapuló önkéntes beleegyezésen nyugszik, melynek megvalósítására a szolgáltatás használatának minden fázisában törekszik. Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:
- A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 2011. évi CXII. törvény;
- A személyes adatok kezelése vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról az Európai Parlament és az Európai Unió Tanácsa 1995. október 24-i 95/46/EK irányelve;
- A Strasbourgban, 1981. január 28-án kelt, az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során szóló, az 1998. évi VI. törvénnyel kihirdetett Egyezmény;
- Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény;
- A kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény.
A webáruházban adatkezelést az üzemeltető végez, harmadik fél részére személyes adatokat nem ad ki, csak az érintett előzetes és kifejezett hozzájárulása alapján. A megrendelés elküldésével a személyes adatok kiszállító cég irányéba történő továbbításához a vásárló kifejezetten hozzájárul. A felhasználókról gyűjtött személyes adatokból készült statisztikákat harmadik fél részére kizárólag az adatközlő személyére vonatkozó információtól megfosztva továbbít. Az így továbbított adatból semmilyen eljárással nem reprodukálható az adatközlő valamely személyes adata. A webáruházban gyűjtött személyes adatokat más forrásból származó adatokkal az adatkezelő nem kapcsolja össze. Harmadik országba (külföldre) az üzemeltető felhasználói adatokat nem továbbít. A felhasználók adataiból az általános statisztikai módszerekkel készített kimutatásokat, elemzéseket az üzemeltető korlátlan ideig megőriz. Ezen adatokból nem lehet az érintettre vonatkozó következtetést levonni. A webáruház oldalán az üzemeltető különleges adatot (a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre vonatkozó adat, valamint a bűnügyi személyes adat) nem gyűjt felhasználóiról. A webáruház látogatói a szolgáltatást önkéntesen használják. Tudomásul veszik, hogy a webáruházban a rendelés csak regisztráció után adható le. Amennyiben törvényi felhatalmazás alapján az üzemeltető köteles a megkereső hatóság részére személyes adatot kiadni, és annak minden feltétele adott, úgy a kérésnek eleget tesz. Ezt a szolgáltatás látogatója és igénybe vevője (felhasználó) tudomásul veszi, ezzel kapcsolatban kifogást nem fog emelni. Az üzemeltető az egyes felhasználók adatmódosítási, adatkérési, adattörlési, adatkezelési tájékoztatási kérdéseit fogadja, és a lehető leghamarabb, de legkésőbb 30 napon belül válaszol. A webáruházban előfordulhatnak linkek más, külső oldalakra. Az üzemeltető nem felelős más weboldalak adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban. Jelen nyilatkozat csak az üzemeltető által működtetett webáruházra vonatkozik.
A honlap látogatók technikai jellegű adatainak rögzítése
A honlap látogatása során az áruházi rendszer rögzíti a felhasználók IP címét, melyből bizonyos esetekben következtetni lehet az érintett személyre, ezen felül rögzíti az operációs rendszer, a böngésző típusát és a látogatott oldal címét. Az adatmentésnek elsősorban technikai jellegű célja van, a rendszer folyamatos működéséhez elengedhetetlen. Az adatrögzítés további célja a felhasználói szokások elemzése, látogatottsági statisztikák készítése, mely a még magasabb színvonalú kiszolgáláshoz nyújt segítséget. A naplóállományok elemzése során felmerült adatokat más információval az üzemeltető nem kapcsolja össze, a felhasználó személyének azonosítására nem törekszik.
Vásárló regisztráció
Amennyiben a felhasználó vásárolni szeretne a webáruházban, úgy az első vásárlás alkalmával meg kell adni a vásárláshoz szükséges adatokat is, így a vásárló számlázási és szállítási adatait, telefonszámát, e-mail címét, a kapcsolattartó nevét, valamint a későbbi belépéshez szükséges jelszavát. A regisztráció során a vásárló jelezheti hírlevél igényét is. A hírlevél igénylés a vásárló által bármikor törölhető. A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer. A vásárló köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a vásárló egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a vásárló adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy a szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeltető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki más szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs adatbázisból.
Hírlevél igénylés
Az áruházban a regisztráció mellett egyéb módon is igényelhető hírlevél. Amennyiben a látogató még nem regisztrált vásárló, akkor az oldalsó Hírlevél boxban megadhatja e-mail címét, nevét, esetlegesen lakcímét. A feliratkozás gombra klikkelve elfogadja, hogy az üzemeltető hírlevelet küldjön a részére. A hírlevél feliratkozás a felhasználó által bármikor törölhető.
Vélemény írása
Az egyes termékekkel kapcsolatos vélemények írásához, illetve egyéb fórumbejegyzés elküldéséhez nem mindig szükséges a regisztráció, ez esetben a vásárlónak csak a nevét és az e-mail címét kell megadnia. A név, az e-mail cím és a termékkel kapcsolatos vélemény nyilvánosságra kerül, így csak abban az esetben írjon véleményt, amennyiben ezt elfogadja.
Kapcsolat, Jogorvoslat
Az üzemeltető adatait teljeskörűen megtalálja az "Információk" oldalon. Ha a vásárló úgy érzi, hogy az adatkezelő megsértette személyes adatai védelméhez való jogát, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 2011. évi CXII. törvény szerint járhat el.
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
Jelen szerződés keretében a Szolgáltató az általa forgalmazott vizet (továbbiakban: Víz) szolgáltatja a Megrendelő részére, ennek keretében a Szolgáltató vízadagoló Berendezést (továbbiakban: Berendezés) üzemeltet a Megrendelő által megjelölt helyen, és azokat a Megrendelő igénye szerint vízzel folyamatosan ellátja. A vizet Szolgáltató 19 literes ballonokban szállítja.
A jelen szerződés az aláírást követően, a kiszállítás dátumával egyidejűleg lép hatályba.
Felek rögzítik, hogy a minimálisan megrendelhető mennyiség 2 ballon rendelésenként Budapest területén és 3 ballon Pest Megye területén. Amennyiben Megrendelő megrendelése ezt a mennyiséget nem éri el, köteles a szállítás díját megfizetni, melynek díja alkalmanként bruttó 5.000.-Ft./cím. A ballonok, illetve a Berendezés kiszállítása-a fenti kivétellel- Megrendelő részére 2.990.- Ft/cím.
A szolgáltatást csak Budapesten és Pest megye területén végezzük rendelési mennyiség és távolság függvényében a weboldalon feltüntet árakon.
SZERVIZ
A Berendezéshez megfelelő helyet a Megrendelő köteles biztosítani. A Berendezést kizárólag olyan helyiségbe telepíthető, ahol az esetleges meghibásodásból eredő vízfolyás károsodást nem okoz a helység berendezésében, burkolatában, szerkezetében. Ettől eltérő helyre csak a Megrendelő felelősségére telepíthető a Berendezés. Károsodás bekövetkeztekor Megrendelő haladéktalanul köteles Szolgáltatót értesíteni.
A Berendezés megfelelő használata, megóvása, épségük biztosítása és a rendeltetésszerű használat a Megrendelő kötelezettsége. A megsemmisülést, az elemi károk által okozott hiányt vagy meghibásodást Megrendelő köteles azonnal jelezni Szolgáltató felé. A Berendezés rongálását, ellopását haladéktalanul köteles a Megrendelő a Szolgáltatónak bejelenteni és ezzel egyidejűleg a Berendezés ellenértékét a Szolgáltatónak megfizetni. A nem rendeltetésszerű használatból eredő károkat a Megrendelő köteles megtéríteni, ideértve azt is, ha a Megrendelő nem teszi lehetővé a Szolgáltatótól esetlegesen megrendelt esedékes tisztítás, fertőtlenítés elvégzését és ebből kár keletkezik.
A Berendezés tisztítását higiéniai okból a Szolgáltató 6 havonta javasolja, amely a Szolgáltatótól külön díjazásért megrendelhető. A Berendezés javítását, tisztítását, fertőtlenítését, vízkőtelenítését kizárólag a Szolgáltató végezheti. Jelen szerződés megszűnésekor a Megrendelő köteles a Berendezést megkímélt, működőképes, rendeltetésszerű használatra alkalmas állapotban visszaadni Szolgáltató részére.
Megrendelő a Berendezéseket csak a szerződésben rögzített célra használhatja. Szolgáltató ballonjaiba más folyadékot tölteni szigorúan tilos, ideértve a más által forgalmazott termékeket is.
Jelen szerződés megszűnésekor a Megrendelő köteles a Berendezést megkímélt, működőképes állapotban visszaadni.
A szolgáltatást csak Budapesten és Pest megye területén végezzük rendelési mennyiség és távolság függvényében.
Idegen berendezés javítása esetén a beépített alkatrészre 3 hónap garanciát vállalunk.
KÖVETKEZMÉNYI KÁROK
Bérbeadó nem felel a harmadik félnek okozott károkért, valamint a Bérlőt ért azon károkért, amit a berendezés késői szállítása, nem szállítása, használata, javítása vagy működőképtelensége okoz. A Bárbeadó nem téríti meg a Bérlőt ért károkat.
FIZETÉSI/SZÁMLÁZÁSI FELTÉTELEK
Felek rögzítik, hogy a fizetendő díjakat Megrendelő havi rendszerességgel köteles megfizetni Szolgáltatónak, a Szolgáltató által kiállított számla alapján. A fizetési feltételek a számlán kerülnek feltüntetésre. A szerződés megszűnése esetén a Szolgáltató a betéti díjat a ballon visszavételét követő 8 napon belül átutalással köteles visszafizetni a Megrendelőnek.
Amennyiben a Megrendelő fizetési kötelezettségének határidőben nem tesz eleget, Szolgáltató a következő kiszállításokat visszatartja a Megrendelő tartozásának rendezéséig. 15 napot meghaladó késedelem esetén Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, és a Berendezést, illetve tartozékait a helyszínről visszaszállítani. Az ezzel kapcsolatban okozott minden kár és költség, beleértve a szállítás költségét is, a Megrendelőt terheli.
Szolgáltató fenntartja az árak változtatásának jogát. A bérleti díj és ballonos víz ára a Szolgáltató által üzemelt weboldalon meghatározott áron kerül számlázásra.
A Szolgáltató a Megrendelőnek előzetesen nem köteles az áremelést bejelenteni, hatályban lévő Szolgáltatási Szerződések esetén sem. Amennyiben a Megrendelő az ily módon megemelt díjat, illetve árat nem fogadja el, jogosult a szerződést 30 napos rendes felmondással írásban felmondani.
SZERZŐDÉS MÓDOSITÁSA/FELMONDÁSA
Jelen szerződést a Felek közös megegyezéssel módosíthatják és megszüntethetik. Jelen szerződés mindkét fél beleegyezésével csak írásban módosítható, mely nem érinti az aktuális bérleti és szolgáltatási díjakat. A Szolgáltató a Megrendelőnek előzetesen nem köteles az áremelést bejelenteni, hatályban lévő Szolgáltatási Szerződések esetén sem. A Szolgáltató az általa üzemelt weboldalon (www.vizbolt.hu) szereplő aktuális bérleti és szolgáltatási díjak kerülnek érvényesítésre a Szolgáltatási szerződésben. A határozatlan időtartamra kötött szerződést bármelyik fél 3 hónapos felmondási idővel jogosult felmondani, melynek érvényessége a felmondási időszak harmadik hónapjának utolsó napjára vonatkozik, és mely időszakra a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás díját kiszámlázni. Szolgáltató jogosult a jelen szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha Megrendelő:
- fizetési kötelezettségének felszólításra sem tesz eleget,
- ballonokba más folyadékot tölt, illetve idegen tárgyat helyez el, nem a szolgálattó által forgalmazott vízet tesz a vízadadgolóba,
- Berendezést, ballonokat nem rendeltetés szerűén használja,
- Ballonos víz fogyasztása félévente nem éri el a 10 ballon vizet átlagolva,
- kizárólagossági jogot megsérti,
- jelen szerződés rendelkezéseit súlyosan megsérti.
A szerződés megszűnése esetén a Felek kötelesek egymással elszámolni, Megrendelő köteles a Berendezést és ballonokat rendeltetésszerű állapotban Szolgáltatónak visszaadni.
A szerződés módosítása, illetve felmondása kizárólag írásban kezdeményezhető, melyet Szolgáltató a beérkezés dátumával köteles elfogadni.
Szerződés felmondása esetén a Szolgáltató az által üzemelt weboldalon szereplő aktuális díjak alapján jogosult a higiéniai tisztítás díját, ballonok visszavételi díját és a bérleti díjat kiszámlázni Megrendelő felé!
ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
A jelen szerződés alapján minden értesítés és nyilatkozat ajánlott tértivevényes levélben történő postára adásától számított 5. munkanapon a másik féllel közöltnek tekintendő.
Felek jelen szerződésből fakadó jogvitáikat elsősorban egyeztetés útján kívánják rendezni.
Felek vállalják, hogy a Szerződés teljesítése érdekében teljeskörűen együttműködnek egymással, értesítik egymást minden olyan körülményről, amely a feladat megfelelő minőségben és határidőre történő teljesítését veszélyezteti vagy gátolja.
Jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. rendelkezései az irányadók.
Az oldalt üzemelteti:
Pro Ve Szám Kft.
1097 Budapest
Gubacsi út 6/D
adószám:10888612-2-03
ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT
- Az adatkezelés célja
Az adatokat vevőink kiszolgálása, rendeléseik teljesítése, megrendelt csomagjaik kiszállítása érdekében kérjük meg, és használjuk fel. A weboldalunkon (www.vizbolt.hu) történt vásárlást követően az adatkezelő informatikai rendszeréből a rendelés teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges adatokat adja meg, úgymint: név, számlázási és szállítási cím, e-mail cím, cím, telefonszám.
Vevőink elektronikus úton megadott adatainak kezelője az;
UNAS Online Kft.
Székhely: 9400 Sopron, Major köz 2. I/15.
E-mail: unas@unas.hu
- Nyilvántartott adatok köre
- Név
- Cím
- Telefonszám
- Mobilszám
- Születés idő
- Nem
- Számlázási név
- Számlázási cím
- Szállítási név
- Szállítási cím
- Az Vízbolt.-n belüli adattovábbítás, adatkezelések összekapcsolása, adatkezelők köre
Az VízBolt.hu szervezeti rendszerén belül, vevőink, személyes adatait – a feladat elvégzéséhez szükséges mértékben és ideig – csak olyan szervezeti egységhez továbbíthatók, amely a vevői jogviszonnyal kapcsolatos adminisztratív és szervezési feladatokat lát el.
A megrendelések teljesítése céljából vevőink adatait kizárólag a kiszállításban disztribúciós tevékenységet végző partnereinknek adjuk át. Az adatok csak a szükséges mértékben kerülnek átadásra, mégpedig:
- Szállítási név
- Szállítási cím
- Megrendelés értéke
- Mobilszám
A www.arukereso.hu (Naspers OCS Hungary Kft. 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72., Adószám: 24868291-2-42, Cégjegyzékszám: 01-09-186759) Megbízható bolt programjának működése érdekében az itt történő vásárlások után a vásárló e-mailcíme, illetve az általa megvásárolt termék megnevezése az arukereso.hu részére továbbításra kerül. Az adattovábbítás célja: vásárlói visszajelzés igénylése és megjelenítése. Az így továbbított személyes adatokat a Naspers OCS Hungary Kft. a www.arukereso.hu Adatvédelmi és adatkezelési szabályzatának megfelelően kezeli.
- Adatbiztonsági rendszabályok
Adatkezelőnk adatvédelmi szabályzata: https://unas.hu/adatvedelmi_szabalyzat
- Az érintett jogai és érvényesítésük
Az érintett az illetékes ügykezelőtől tájékoztatást kérhet a róla szóló adatkezelésről és abba bele is tekinthet. A betekintést úgy kell biztosítani, hogy ez alatt az érintett más személy adatait ne ismerhesse meg. Az illetékes ügykezelő minden esetben az Ügyvezető Igazgató. Elérhetőségek: e-mail cím: info@vizbolt.hu, illetve +36-30/310-20-50
Az érintett kérelmére az adatkezelő tájékoztatást ad az általa kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, idő tartamáról, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapták meg az adatokat. A tájékoztatás csak és kizárólag személyes megjelenés esetén, beazonosítást követően lehetséges, az igény felmerülését követő 2 munkanapon belül biztosítva azt. Tájékoztatás kérése: info@vizbolt.hu, illetve +36-30/310-20-50
Adatváltozás vagy téves adatrögzítés észlelése esetén az érintett kérheti kezelt adatainak helyesbítését illetve kijavítását. A téves adatot az adatkezelő két munkanapon belül helyesbíteni köteles.
Nem kötelező adatszolgáltatáson alapuló adatkezelés esetén az érintett indokolás nélkül kérheti kezelt adatainak törlését info@vizbolt.hu, illetve +36-30/310-20-50. A törlést két munkanapon belül el kell végezni.
Adatkezeléssel kapcsolatos jogainak megsértése esetén az érintett az illetékes szervezeti egység vezetőjéhez, ennek eredménytelensége esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, valamint bírósághoz fordulhat.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetőségei:
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
Postacím: 1534 Budapest, Pf.: 834.
Telefon: 06-1/391-1400
Fax.: 06-1/391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
1. Válassza ki megvásárolni kívánt terméket és a „kosár gombra” klikkelve helyezze azt a kosarába. Amennyiben nagyobb mennyiséget szeretne ugyanabból a termékből vásárolni, akkor a be tudja írni vagy kiválasztani a kívánt darabszámot.
2. Folytassa tovább a böngészést és az előbbiekhez hasonlóan gyűjtse a kosarába a termékeket.
3. Amennyiben bármikor szeretné megnézni a vásárlás összegét, a kosara tartalmát vagy esetleg módosítani szeretne rajta, kattintson a „kosár” menüpontra.
4. Ha sikerült kiválasztania az összes megvásárolni kívánt terméket, akkor a kosár menüpontra kattintva véglegesítheti a megrendelését.
5. Ezután kell megadnia személyes adatait (név, cím, szállítási cím, telefon, e-mail), továbbá itt nyílik lehetősége arra is, hogy a postázási címtől eltérő számlázási címet adjon meg. Visszatérő vásárló esetén a rendszerbe bejelentkezés után a megadott adatokkal kitöltésre kerül a megrendelő.
6. A személyes adatai kitöltése után a rendszer összegzi a megrendelését.
7. Amennyiben sikeresen elküldte a megrendelését, akkor az Ön által megadott e-mail címen pár percen belül egy automatikus válaszlevelet fog kapni arról, hogy az megérkezett hozzánk.
8. Megrendelését visszaigazoljuk e-mailben és telefonon.
Amennyiben bármilyen problémája adódna vagy kérdése merülne fel a vásárlás során, örömmel állunk rendelkezésére a +36/30 310 20 50 telefonszámon vagy az info@vizbolt.hu címen.
Személyes átvétel
A megrendelt termékeket személyesen is átveheti raktárunkban.
Ebben az esetben a megrendelésnél kérjük válassza ki a személyes átvétel opciót.
Megrendelése után értesítjük, hogy mikor veheti át a terméket.
Természetesen ilyenkor szállítási költséget nem számítunk fel.
Fizetési feltételek
Készpénz: A megrendelt termékek árát és a szállítási költséget a termék átvételekor a futárnak kell fizetnie. A termékhez minden esetben megtalálja a megrendeléséhez tartozó számlát.
Bankkártya: Kérjük,fizetés előtt győződjön meg arról, hogy a kosár értéke nem haladja e meg a bankkártyája vásárlási limitét. Fizetéskor átirányítjuk a választott Bank fizetési szolgáltatására.
Kövesse az ott megjelenő információkat. Sikeres fizetés esetén automatikusan értesítést kap rendszerünkből.
Szállítási csak Pest Megye és Budapest területén. Lehetőség van különdíj ellenében országosan rendelni.
Sikertelen kézbesítés
Amennyiben nem sikerül elsőre a kézbesítés, úgy 1000.- Ft újrakézbesítési díjat számolunk fel.
Vásárlástól történő elállás
A Megrendelőnek jogában áll vásárlási szándékától számított tizennégy napon belül elállni . Ez esetben a termék árát visszafizetjük ha a sértetlenül és bontatlanul visszajuttatja részünkre. A visszajuttatás költségei a Megrendelőt terhelik.
Garancia
Az áruházban szereplő termékeket a lehető legnagyobb gondossággal ellenőrizzük, de az esetleges hibákért felelősséget nem vállalunk, a tévedés jogát fenntartjuk.
Adatkezelés
Adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk. Adatait harmadik félnek nem adjuk át. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.
Cseregarancia
Csak a sérülésmentes, tartozékokkal együtt, hiánytalanul eredeti bontatlan dobozban visszaküldött termékekre érvényes.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 151/2003. (IX.22.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.
Elállás joga
Megrendelése során Ön élhet a 151/2003. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.
Kérdése van?- hívja Ügyfélszolgálatunkat (tel:+36/30 310 20 50) vagy írjon e-mailt: info@vizbolt.hu